西安市民李女士的孩子今年大四，准备7月底出国留学，眼看着日子越来越近，但是李女士却高兴不起来，因为孩子的签证事宜让她很犯难！

　　学生家长李女士：“我在2019年7月给孩子报了藤门留学机构，他们给孩子服务出国留学事情，一共花了8万4千多元。”

　　为了让孩子顺利求学，李女士先花了6万在西安藤门教育科技有限公司报了名，服务内容包括：团队指导、个人背景提升方案、标准化考试规划、学校申请等内容。之后，李女士又花了2.4万给孩子报了一个论文指导培训服务的课程。

　　学生家长李女士：“结果一篇论文换了3个老师都没有辅导完，最后辅导老师说，他们完成不了这个项目。”

　　频繁更换老师让孩子的论文一再推迟，眼看着留学准备时间越来越近，李女士多次给留学机构的对接人打电话，最终得到的回复让她很纳闷，对方表示因为公司欠薪，自己已经离职。

　　见此情况，李女士再也坐不住了，她多次前往位于西安南门长安国际F座的藤门教育机构的办公地点，结果......

　　学生家长李女士：“办公室人去楼空，找不到一个人了。”

　　5月22日，记者跟随李女士前往藤门教育机构的办公地点，依然空无一人，办公室的大门处于上锁的状态。

　　物业工作人员：“几个月前已经搬走了，什么都没有了。”

　　有相似经历的还有孙女士，她花了8万元也给孩子报了名，之后留学机构频繁更换指导老师，她尝试终止服务，也没有成功。

　　学生家长孙女士：“今年3月份，老师通知我说是藤门出现问题了，我到这一来发现人去楼空。”

　　在两位家长签署的服务合同中，记者看到辅导机构的乙方落款处均是王鹏，李女士和孙女士想从这位负责人那里得到确切的消息，但始终无法联系到对方。

　　学生家长孙女士：“我基本上每天都在打，微信消息也有给他发，一直都不回。”

　　记者在国家企业信用信息网上进行查询，西安藤门教育科技有限公司已经被列入经营异常名录。

　　目前，家长已向辖区派出所报案，同时向市场监管部门反映此事，希望尽快找到留学机构的负责人，处理此事。