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服务态度：5分
处理速度：5分
满意度：5分
用户评价
玄女，这位朋友，我觉得你很适合去当杠精，转职吧！支持你！
“ONew兔NINE12”投诉“天猫欧姆龙官方旗舰店”，要求退款，其中涉诉金额346.64元，目前投诉已解决。
消费者“ONew兔NINE12”在6月19日向黑猫投诉平台反映：“一拿到货立马拆开，发现电池盖拧不开，甚至螺丝也没用了，按店家说的方法也试了没用，我说退货，让拍照，让拍视频，都拍给他了，然后卖家客服说我带脑子就可以打开，最后一直以东西包装拆了，拒不退货。我东西出问题，当下就联系客服，东西用都没用，那个所谓的包装也根本不是问题，图三评论找的图，所谓的包装”
商家“阿里客服”6月20日在黑猫投诉平台回复：“亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 9510***，淘宝商家热线 0571-88157***，闲鱼服务热线9510***，天猫国际热线 400-8432-288 ，天猫国际直营400-8816-190 ，会有专业客服小二帮您跟进解决！”
投诉详情：天猫欧姆龙官方旗舰店，质量问题
