在苏州姑苏区平江街道新湘苑社区居民袁梦倩的外卖APP里，有几个特殊的订单。这些订单的收货人一栏，统一写的是“取单的外卖小哥”。下单之后，她还会让店家留下字条：取单的外卖小哥你好，这是一份不需要送出的外卖。因为，这是我特意买给你的，你辛苦了！

　　“外卖员”已经成了我们身边不可或缺的职业。人来人往的街头，夜半三更或滂沱大雨中，总会出现他们的身影。“我的妈妈每天在城市的大街小巷里穿梭，她是一名外卖配送员。”近日，湖南卫视最新一期《少年说》的主角李仁志讲述了妈妈作为外卖员的个中艰辛，让人泪目。大家纷纷倡议对外卖员应该“温柔以待”的同时，苏州的“外卖小哥”却收获了不一样的温情。

　　一份不需要送出的外卖

　　苏州女孩为“外卖小哥”点单送餐

　　随着外卖业和电商经济的发展，“外卖小哥”成为一个日渐庞大的群体。他们一单一单拿着微薄的提成，却也承受了难以言说的辛酸。

　　为外卖小哥点一份不需要送出的外卖，袁梦倩告诉记者，这一切源于一则新闻。新闻报道了一家奶茶店的老板想请在高温下工作的外卖小哥喝奶茶，又担心他们不肯接受，就以给自己店铺下单的方式，给接单的外卖小哥们送了20杯冰镇奶茶，让袁梦倩心生敬佩。

　　从那时以后，每年春节前夕，袁梦倩便会挑几家口碑不错的饭店下外卖订单，随机赠送给接单的外卖小哥当作晚餐，让店家留下字条：取单的外卖小哥你好，这是一份不需要送出的外卖。因为，这是我特意买给你的！你辛苦了！

　　外卖小哥们到店后，都诧异地打电话询问袁梦倩的用意，得知缘由后都非常感动。

　　最近，袁梦倩又给4位外卖小哥随机送餐，其中一位还特意发信息表达了他的感激，并动情地说：“送了那么久的外卖，第一次收到别人的爱心外卖，这是值得纪念的一天！”

　　袁梦倩坦言，以自己的经济实力还无法做到每天给外卖小哥送餐，只希望能在每年春节前夕，给他们送去一点关爱，让他们在为别人送去温热的饭菜时，自己也别饿着。

　　“外卖小哥”雨中送餐发生意外

　　顾客提前确认订单并关心伤情

　　今年25岁的“外卖小哥”李晓华在苏州已有着两年配送经验，目前居住在姑苏区平江街道娄江社区。从事外卖配送，李晓华说，这个行业的特点看似简单，实则不易，诸如遇到顾客临时取消订单是常事，无奈委屈更是家常便饭，“平台”管理又严格，一旦收到差评，就会扣钱，所以他一般都会兢兢业业，尽量按时送达。

　　前几天苏州阴雨不断，在一次送外卖途中，李晓华发生了意外交通事故，从电动车上跌了下来。即便他死死护住顾客的外卖，还是有许多汤汁撒了出来。他怀着忐忑的心情给顾客打电话说明情况，对方却在电话那头一个劲地安慰他“不着急，下雨天你一定要注意安全”，还关心他的伤势。

　　“他甚至在我还没有送达外卖前，就提前点击了‘货品已送达’，生怕影响我的工钱。等我把外卖送到他家时，已经超时十多分钟了，他非但没怪我，还给了我一条新毛巾，让我擦擦身上的雨水。”一时间，李晓华竟分不清流下的是泪水还是雨水，“感谢这些城市里的暖心人！”

　　市民家中割伤脚趾血流不止

　　“外卖小哥”送他去医院

　　被暖心的苏州市民理解与照拂着，很多外卖小哥也有用“助人为乐”的经历回馈给这座城市——在遇到他人需要帮助时，冒着耽误送餐被顾客投诉、被平台处罚的危险，他们也会施以援手。

　　近日，香花桥社区的居民仇保宝在家中做饭时，不慎将手中的菜刀落到了脚上。脚趾被菜刀割伤，血流不止，疼得他无法动弹。当时家中没人，急得仇保宝只能在楼上呼救。正好一位外卖小哥路过他家。“来，我背你下楼，再开电瓶车送你去医院。”

　　一路上，外卖小哥载着仇保宝往医院赶，还不断安慰他不要担心，很快就到医院了。仇保宝看着外卖小哥身着淡蓝色外套的背影，心里感到无比踏实。

　　到了医院门口，小哥为他找来一辆轮椅，扶他坐了上去。把他交到医生手里以后，小哥这才想起自己还有派送业务在身，一路小跑步说：“我去送外卖了，你自己保重！”就匆匆离开了。

　　仇保宝这才发现，自己连小哥的名字都没有留下。“很可惜，没能记下他的名字，只知道他是美团的骑手……如果他能看到的话，希望通过《姑苏晚报》表达我的谢意！”