2017 年，华为消费者业务快速增长，全年卖出 1.53 亿台手机，以 20.4% 的市占率首次登顶中国第一。任正非却很担心：业务怎么增长这么快？有没有风险？

抱着疑问，2018 年初，任正非挨个听取了消费者业务各部门的汇报。其中，软件部门的汇报由华为消费者业务软件部总裁王成录负责。

在华为北京研究所做汇报时，王成录向任正非传递了一个想法：将来，华为消费者业务可能做到上千亿美元收入，规模越大，越经不起波动；根基不在自己手里，太危险，华为要做自己的操作系统。

任正非认可这一想法。此后，操作系统项目从软件部内部项目升格成公司项目，这就是今天备受关注的鸿蒙操作系统（以下称鸿蒙）。

在当时，自研操作系统看起来并不迫切，而到 2019 年 5 月，随着美国商务部将华为列入出口管制实体清单，华为的未雨绸缪被证明不是多虑。华为现在已无法从产业链中获得高端 5G 芯片，也无法再使用海外 Android 手机必备的 Google 移动服务套件（GMS）。2020 全年，华为手机出货量下降了 21.6%。

鸿蒙成了华为冲出重围的重要突破口。受制于产业整体状况，中国高端芯片短期内难以实现 “去美国化”。而软件领域的操作系统，则能从全球开源社区中获得支持，有更多腾挪空间：王成录说，如果鸿蒙能在接下来两年让更多华为用户留下来，“硬件可能就回来了”，华为消费者业务或可再次崛起。

定位为 IoT （物联网）操作系统的鸿蒙，还承载着华为的未来布局。据 IDC 数据，全球智能手机出货量已连续 4 年下滑，在移动互联网之后，IoT 被认为是下一个更大量级的机会，鸿蒙即是华为力图在 IoT 时代继续领先的关键项目。

重担的另一面是争议与质疑。

按王成录的想法，鸿蒙从不是要做 Android 或 iOS 的拷贝，但大环境的转变，让鸿蒙不得不被置于与 Android 和 iOS 的直接比较中：2019 年 8 月鸿蒙正式对外发布后，被吐槽为 PPT ；去年 2.0 版本发布后，吐槽又升级为 “Android 翻版”。

鸿蒙的挑战还在于生态规模：Android 有约 2000 万开发者，iOS 有约 2400 万开发者，鸿蒙现在的开发者则在数百万级。

同期，华为也在发生一场转型。去年 11 月的一次内部会议上，任正非提出，华为正从一家 “硬件先进公司” 转型为 “软件先进公司”，这在世界上没有先例，“我们的困难是可以想象的”。

更大范围内，已在应用层创造出繁荣商业的中国软件产业也开始面临更难的考试：能否在操作系统、数据库，乃至编程语言等更底层、基础的环节拿出可用、好用的产品？

2021 年 1 月下旬，《晚点 LatePost》独家专访了华为消费者业务软件部总裁、鸿蒙操作系统负责人王成录。

1998 年，王成录从哈工大博士毕业后进入华为，2012 年担任华为中央软件院（下称中软）总裁，2015 年调岗至华为消费者业务。王成录曾主导研发了方舟编译器和此前华为手机上基于 Android 的 EMUI 系统，是华为目前在软件领域的重要研发负责人。

在华为的业务布局中，在华为从硬件先进到软硬先进的转型中，乃至在整个中国软件产业的进程里，鸿蒙现在都处在一个特殊位置。

以下是《晚点 LatePost》与王成录的对话：

一、2 亿台华为手机今年将搭载鸿蒙

《晚点》：2019 年，华为上了美国商务部实体清单，同一年，你们正式对外发布鸿蒙。在新情况下，鸿蒙和华为手机业务相互需要。但现在有人认为，华为会彻底退出手机市场。

 王成录：不会。手机业务一定会在。

《晚点》：高端芯片供应怎么解决？

王成录：我们终归有办法，包括储备，不会一下都卖光。

《晚点》：但华为目前新手机的量基本没有了，旧手机会被逐渐换掉，接下来怎么办？

王成录：所以这两年的鸿蒙生态发展特别重要。目前我们仍有几亿华为手机用户，如果老用户升级到鸿蒙系统后，体验非常好，他可能会留下来。只要这两年时间抢下来，我们的硬件可能就回来了。

《晚点》：这么乐观？

王成录：我比较乐观。最近这十年，中国各行业的进步超乎想象，原来很多无法制造的东西今天都能制造了，比如高端手机制造、柔性屏等等。你看这个瀑布屏（王成录举起了他手里的华为 Mate 40 手机），它的边框工艺，目前只有中国蓝思能做到。所以这个信心我是有的。

《晚点》：你之前参加公开活动说，今年鸿蒙在华为自有设备的装机量是 2 亿，多少是手机？

王成录：手机 2 亿；Pad、手表、智慧屏、音箱等，3 千万台以上。

《晚点》：算上合作伙伴的整体目标呢？

王成录：今年搭载鸿蒙的设备，保守目标是 3 亿台。

我们不是盲目定的 3 亿，我们分析了过去二十年 PC 产业和移动产业的生态发展，发现 16% 的市场占有量是一个分水岭，超过 16% 的生态基本就成功了。

《晚点》：鸿蒙 2019 年对外发布时，你们曾特别强调不优先用在手机上，现在又把手机装载量视为主要目标，所以在定位上，鸿蒙主要是一个手机操作系统还是 IoT 操作系统？手机和其他 IoT 设备，哪个更重要？

王成录：鸿蒙首先是面向 IoT 的操作系统，它的首要目标，是用一套系统满足大大小小各种硬件设备。设备上的系统就像语言，语言相通的设备就很好沟通；语言不通，转换起来就很麻烦，消费者的体验也不好。如果这个问题不解决，IoT 很难爆发。现在的所谓智能设备，比如电视、车机、音箱，装载的系统五花八门，很难把它们连起来，更无法谈智能化。因此，设计鸿蒙的第一目标，就是用一套系统弹性搭载在各种 IoT 设备上，实现系统的统一。

手机只是 IoT 设备的一种，没必要割裂来看。从业务上说，优先级是手机；同时，智能手表、智慧屏、智能车机和 Pad 等消费者高频使用的设备，我们都希望尽快上鸿蒙。

《晚点》：为什么 2019 年时强调不优先用在手机？

王成录：第一，那会儿还存有幻想，希望能恢复和 Google 合作，一旦你要做（手机）系统，就相当于和 Google 决裂了。