“武功大人”投诉“阿里巴巴”，要求屏蔽商家短信轰炸，目前投诉已回复。

消费者“武功大人”在4月19日向黑猫投诉平台反映：“每天都要收到好多条骚扰短信，来自各家店铺，都是买过的店铺。退订也没用，换个号码继续骚扰，都快疯掉了！”

商家“阿里客服”4月22日在黑猫投诉平台回复：“亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 9510***，淘宝商家热线 0571-88157***，闲鱼服务热线9510***，会有专业客服小二帮您跟进解决！”

消费者“武功大人”在4月22日向黑猫投诉平台再次反映：“没有用，你们的客服说无能为力”

投诉详情：淘宝购买过的店铺天天发短信骚扰，退订也没用，换个号码继续发短信