“Mr__Hulk”投诉“淘宝山鸡运动Sneaker”，要求买鞋尺码不对，退货，卖家收到货物后，不退款，反复延长收货时间，淘宝客服无法介入，其中涉诉金额707元，目前投诉已回复。

消费者“Mr__Hulk”在4月19日向黑猫投诉平台反映：“淘宝店铺名称：山鸡运动Sneaker。 本人在此店铺买鞋，收到鞋之后，由于鞋小穿不进去，申请退货退款，卖家签收货物后，不点同意退款，多次沟通，看见信息不回复。快到退货期限时，修改退货时间，延长收货，沟通从不回复！也不返还货款！”

商家“阿里客服”4月22日在黑猫投诉平台回复：“亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 9510***，淘宝商家热线 0571-88157***，闲鱼服务热线9510***，会有专业客服小二帮您跟进解决！”

投诉详情：淘宝店铺 山鸡运动Sneaker 收到退货，不退款!!!