邮政通信低开高走。全年邮政业务总量88.4亿元，增长15.7%，邮政业务总收入66.3亿元，增长18.1%，其中快递业务收入50.2亿元，增长23.6%。邮政业发送特快专递3.2亿件，增长20.6%。通信业务收入71.3亿元，下降0.4%。年末全市固定电话用户84.2万户，移动电话用户658.3万户，其中4G以上用户563.0万户，互联网用户281.6万户。

旅游市场持续复苏。全年旅游总收入829.2亿元，旅游总人数5148.3万人次，均位列全省第四。其中旅游总收入恢复69.2%，分别高于全国和全省30.3、11.6个百分点，位列全省第二；旅游总人数恢复64.6%，分别高于全国和全省16.7、10.9个百分点，位列全省第三。溧阳创建为全市首家国家全域旅游示范区，金坛、武进和新北创建为省级全域旅游示范区，总量居全省前列。

八、金融业

金融市场运行稳健。全年实现金融业增加值647.8亿元，增长8.2%。年末金融机构本外币存款余额12544.6亿元，增长12.2%，其中住户存款5073亿元，非金融企业存款4942.3亿元，分别增长16.1%和12.3%。金融机构本外币贷款余额10259亿元，增长19.4%，其中住户贷款3402.8亿元，非金融企业及机关团体贷款6849.9亿元，分别增长24.0%和17.2%。

保险业务稳定提升。年末全市保险公司共79家，其中产险公司30家，寿险公司49家。全年保费总收入309.4亿元，增长6.2%，其中人寿险241.5亿元，增长6.2%，财产险67.9亿元，增长5.9%。保险赔（结）款支出78.4亿元，增长6.4%，其中人寿险38.7亿元，增长9.9%，财产险39.7亿元，增长3.3%。

证券交易加速明显。年末全市证券营业部85个，资金账户总数111.7万户。全年证券市场各类证券交易总额25542.8亿元，增长108.9%。其中A股交易额20600.2亿元，增长94.2%；B股交易额5.8亿元，增长35.3%；基金成交额1296.1亿元，增长47.6%；债券成交额3640.6亿元，增长396.2%。新增上市企业10家，累计总数71家；新增新三板挂牌企业20家，累计总数105家。

九、科技创新

创新能力不断提高。全年完成专利申请58236件，其中发明专利13076件。专利授权41321件，其中发明专利授权2856件，万人有效发明专利拥有量40.7件。高企认定数1141家，通过率66.5%，位列全省第一。推荐高新技术企业申报1716家，增长65.2%，省高新技术企业培育入库数1156家，增长60.3%，增幅均位列全省第一。常州列全国创新型城市创新能力排行榜第16位（地级市第3位）。

创新平台加快建设。全市市级以上创新创业载体288家，其中众创空间116家，科技企业孵化器128家，科技企业加速器44家。市级以上“三中心”（工程技术研究中心、企业技术中心、工程研究中心）1846家，其中国家级15家，省级726家，设立海外创新研发机构的企业59家。

高新园区建设高质量推进。常州、武进两个国家高新区分别列全国高新区排名第23位和第38位。常州市国家农业科技园获批建设，江苏省金坛华罗庚高新区获批筹建。87家创新载体列入苏南自创区优秀创新载体并受表彰，其中独角兽企业2家，数量位居苏南自创区第二位；潜在独角兽企业9家，数量较上年实现倍增；瞪羚企业76家，位列苏南自创区第二。

十、教育、文化、卫生和体育

教育高质量加快推进。全市拥有各级各类学校803所，学前教育毛入学率、九年义务教育巩固率、高中阶段教育毛入学率均达100%。全年实施新建、改扩建学校105所，竣工投用学校45所，增加学位28470个，增加普通高中招生计划1774人。新增省政府特殊津贴和省有突出贡献中青年专家各1人，市特级、高级、骨干校长105名，市特级、高级、骨干班主任170名，市特级教师后备人才、学科带头人、骨干教师493名。新增市级优质幼儿园19所、省级优质幼儿园4所，新增义务教育“新优质学校”24所，学前教育、义务教育集团化办学覆盖率分别达到80%和93%以上，顺利通过四星级高中复审7所。高考本科达线率92.9%，超全省平均34个百分点。入选省首批产教融合型企业13家，数量位列全省第一；入围省中等职业学校领航计划5所，占比位列全省第一；在省“十三五”现代化示范校、优质特色校、现代化专业群、现代化实训基地等各项评比中，入选比例均位列全省第一。

公共文化发展成绩亮眼。年末全市共有艺术表演团体11个，群众艺术馆、文化馆7个，博物馆28个；公共图书馆7个，图书总藏量673.4万册；自办广播节目7套，电视台节目7套，有线电视用户84.6万户。共完成重点文物修缮工程22处，梳理老城厢内外名人故居资源60多处，溧阳、金坛、武进、新北和天宁列入全国革命文物保护利用片区。公共文化新地标常州文化广场全面建成，开放“秋白书苑”10家，累计接待读者超100万人次。滑稽戏《陈奂生的吃饭问题》、二胡协奏曲《江南第一燕》分别入选文旅部“百年百部”创作计划和“百年百项”小型作品创作计划重点扶持作品（全省仅8部，位列全省第一）；锡剧《烛光在前》入选2020年度江苏省舞台艺术精品创作扶持工程重点投入剧目。举办第七届“文化100”大型惠民行动，推出八大系列、235项优质文旅活动，“麦积山石窟艺术展”“全国竹刻邀请展”等引发观展热潮。深入实施农村文化“三送”工程，深入开展农村文化“三送”，送戏1050场、送电影10021场、送书50000册。

卫生健康事业有力推进。年末全市各级各类医疗卫生机构1564个，拥有总床位2.93万张，卫生技术人员3.87万人，其中执业（助理）医师1.54万人、注册护士1.73万人，每千人拥有执业（助理）医师3.25人。面对新冠肺炎疫情，全市实现了全治愈、零重症、零死亡，共派出108名医务人员驰援湖北。具备核酸检测能力机构26家，建成城市应急检测基地3家，大力推进标准化发热门诊建设36家，二级以上医疗机构预约诊疗率超过70%。新增省级临床重点专科11个，市三院创成传染病三级甲等医院，建成省级农村区域性医疗卫生中心4个。获国家自然科学基金项目立项16项，省科技项目立项6项。获医学新技术引进奖22项，首次获江苏省医学科技奖一等奖。