二十年前，当我们梦开始的时候，互联网才刚刚来到中国，才刚刚开始影响我们的工作和生活。二十年以后的今天，互联网和他所代表的数字技术已经深刻着影响着社会、商业、生活的方方面面，阿里巴巴也经过二十年，成长为一个集商业、金融、物流、云计算为一体的数字经济体。

当时，开始我们梦想的时候所定下的初心，我们的使命：将天下没有难做的生意，到今天这个数字经济时代的大幕开启的时候无比的清晰，也对未来无比的坚定。

因为你们，使我能够变的一个更好的自己，因为你们，使我有幸能够参与到建设一个更好的阿里，也因为你们，使我今天有机会站在这里，面向未来，和大家，让阿里因我而不同。

未来的路还有很长，我们共同去创造，共同去面向未来，去创造美好。我们相信，对昨日最好的感恩，就是我们大家一起共同去创造最美的未来。阿里人我们一起去努力。

“张勇目光如炬，思想具有非常强的逻辑性，他相信我们的愿景、相信我们的价值。听他讲商业信念，我觉得我差不多可以退休了。我知道现在的高管层比我更聪明，可以比我做得更好。”去年9月公布张勇将接任董事局主席后，马云在回应“阿里传承计划”时如此评价张勇。

张勇自2007年加入阿里巴巴以来，给阿里巴巴带来了许多关键性变革。

天猫是张勇首次创业的成果。2009年3月，张勇接手了处于困境中的淘宝商城，以内部创业的姿态主导了天猫的崛起，在阿里巴巴原有的商业模式上创造了赋能全球品牌的新模式。张勇主导的天猫“双11”，一经推出，即成为现象级商业盛事，这一凝聚和调动全球商业力量的标杆迄今难有后来者超越。

张勇更在诸多方面改变了阿里巴巴。他重新设计了淘宝的商业模式，随后力主举全集团之力“All in无线”，使手机淘宝成为世界上最大的移动电商平台。

张勇主导投资了苏宁、银泰，打造新零售标杆盒马，入股高鑫零售，收购饿了么，和星巴克等一系列国际品牌达成全面战略合作，使线上线下融合的新零售成为2017年以来的全球商业关键词和重要趋势。2019年更是推出了集合阿里集团所有业务单元力量的商业操作系统。

从移动互联到万物互联、从商业公司到科技公司、从平台到经济体，再到商业操作系统，在进入智能时代的前夜，张勇正在主导阿里巴巴更多更深层面的变革。

张勇定下阿里巴巴新目标

9月10日，阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇（逍遥子）宣布：未来五年，阿里巴巴要奔向一个新目标：服务全球超过10亿消费者，通过平台继续成长，实现超过10万亿人民币以上的消费规模。只有达到这个阶段性目标，阿里巴巴才能真正走向未来的长期目标——到2036年服务全球20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万家中小企业盈利。

他同时表示，五年前，阿里巴巴定下2020财年平台消费规模1万亿美元的近期目标。今天，这个数字已经毫无悬念。

“我们希望做一家好公司，我们希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。”张勇说，如果因为我们的努力，这个社会能够有一点进步；因为我们的努力，我们的商家生意能做得更好；因为我们的努力，我们的消费者生活能变得更好，我们由衷地高兴。

他透露，为此，阿里巴巴将进一步推进全球化、内需、大数据云计算三大战略，同时全面推进“阿里巴巴商业操作系统”的建设。

他说，作为数字经济平台，阿里巴巴必须用面向数字经济的商业、金融、物流、云计算等数字基础设施，更好地帮助企业客户全面走向数字化经营和智能化经营。

在帮助企业客户在完成数字化、新零售的基础上，阿里巴巴商业操作系统将帮助企业在营销、渠道管理、生产制造、商品设计、品牌建设、客户服务、资金需求、物流服务、组织运营、IT基础设施等方面实现全面数字化，“我们认为只有这样，才能帮助所有企业共同走向数字化、智能化的未来。”

“我们希望能不断为社会创造价值，解决社会问题，具有社会担当的公司。”张勇说。全球化、内需、大数据云计算是阿里巴巴的业务战略，大中台、小前台是组织战略，今天全面升级的价值观是文化战略。“面向未来的102年，业务战略、组织战略、文化战略必须高度融合在一起，阿里才能走得长，走得久，走得好。”

“新六脉神剑”出鞘

在成立20周年之际，阿里巴巴还宣布全面升级使命、愿景、价值观。这也就是传闻已久的“新六脉神剑”，出炉历时14个月，前后修改过20多稿。

升级的使命、愿景和价值观体现了阿里巴巴鲜明的态度、对企业发展方向的本质思考，更是阿里人对于如何走向未来的共识。它们将帮助阿里巴巴凝聚同路人，进一步提升组织的创造力，进而更好地拥抱数字经济时代的机遇与变革。

“新六脉神剑”价值观，是六句阿里土话。每一句话背后，都有一个阿里发展历史上的小故事。

一，客户第一，员工第二，股东第三

2006年，阿里巴巴B2B业务上市前夕，马云首次公开提出“客户第一，员工第二，股东第三”。有投行分析师当即表示后悔买入阿里巴巴的股票。但马云认为：我们要选择的是相信我们理念的钱。