信息资讯网,打造专业的新闻资讯网站!

帮助中心 广告联系

信息资讯网

热门关键词: as  新闻  43  www.ymwears.cn  乐技

海外旅游服务日趋“中国化”(2)

来源:网络整理 作者:新闻资讯网 人气: 发布时间:2020-07-21
摘要:中国游客不仅仅给酒店带来收益,也带旺了周边经济。在酒店周围,除了粤式早茶店,还有一家“亚洲超市”,近几年专门瞄准入住酒店的中国游客。这家店主说:“中国游客喜欢入住酒店后逛街,除了提供澳大利亚的一些普

  中国游客不仅仅给酒店带来收益,也带旺了周边经济。在酒店周围,除了粤式早茶店,还有一家“亚洲超市”,近几年专门瞄准入住酒店的中国游客。这家店主说:“中国游客喜欢入住酒店后逛街,除了提供澳大利亚的一些普通商品外,我们还专门进一些中国游客喜欢的手信。”

  店主指着一旁的手工香皂厂说,“这家酒店周边,很多中国新移民都因旅游业发展有了工作机会。”

  华人就业机会大增

  1月31日,记者在伦敦见到了24岁的福建人小金,他在伦敦唐人街的旺记大饭店工作了6年。从普通服务员做起的他,如今是饭店的大堂经理,能用流利的英语和其他服务员交流。他告诉记者,伴随大批中国游客到来,伦敦中餐馆这几年很需要能讲中文的服务员,很多华人都有很好的就业机会。“如果是旅游旺季,店里每天至少要接十几桌中国游客,会说中文就显得比其他技能更重要,这是华人店员更吃香的原因。”

  克莱尔·李是布里斯班机场免税店的华人店员,她向记者介绍,随着中国游客增多,免税店常备讲中文的店员占到一半,而临近中国春节,还会聘请一些临时的华人店员帮忙。

  布里斯班的司机老黎给中国游客开车已有好几个年头,他说,给中国游客团的大巴当司机,或者到免税店或者超市打工,是很多初来乍到的华人打工的必经之路。“为同胞服务,又能有个工作在这边站稳脚跟。”老黎说。

  留学生兼职、找工作更易

  英国大学的高质量教育吸引了许多中国学生赴英国留学。在英国读书容易,想找工作就没那么容易。然而,在伦敦郊外著名的比斯特购物村,记者在一线国际大牌折扣店里见到许多黑头发、黄皮肤的导购。中国人小陈在英国品牌折扣店当兼职导购11个月,每周工作2天。小陈说,到店买东西的客人一半以上是中国游客,所以店长也愿多招些中国留学生兼职。除小陈外,这家店还聘用10名中国导购,其中至少有5个是全职。

  刚从英国一所大学毕业的杭州学生小萧就在这里一家二线品牌折扣店打工。“毕业后我可以在这里工作2年,但在伦敦没能找到工作。”她一边折衣服一边跟记者说。“刚好这边有一名中国导购要辞职,就由我顶上,今天是我正式上班的第一天!”

  传播语言、输出饮食文化

  中文中餐趋主流

  位于牛津大学附近的中餐馆“腾皇阁”,由香港人楚先生一手开办,营业近30年,主要菜式包括广东菜、四川菜和北京菜。除了接待大批远道而来的中国游客,这家店也吸引了本地人光临。楚先生告诉记者,以前英国人更喜欢吃印度菜,但这几年中国游客多了,带动了更多中餐馆开张,英国人更多开始接触中国菜,中餐就逐渐成为英国受欢迎的主流菜。

  英国人汉森先生是这家中餐馆的常客。2月1日,他带着妻子和两个孩子再次光临。他说:“中国美食太棒了,我们一家人都很喜欢。今天孩子钢琴考试合格了,我们吃中餐奖励他。”

  在英国,中餐可算高端饮食。以“腾皇阁”为例,一盆6个的北方水饺售价6英镑,“东坡排骨”8.8英镑,“蚂蚁上树”6.8英镑;一家四口吃一顿饭5个菜,加上小费要花费50英镑。如果到高档中餐馆吃饭,花费将数倍增长。像在伦敦高级百货哈罗德的CHAI WU中餐厅,一只北京烤鸭售价68英镑。另外,在英国24小时零售店和超市,都可以买到中餐:柠檬鸡饭、中式炒面、扬州炒饭、咕噜肉盒饭。

  其实,澳大利亚人被称为真正懂得欣赏中国菜的人。在悉尼,遍地开花的中餐馆都有西方人光顾,用筷子如同使用刀叉一样熟练。同样,中餐外卖店早已成为美国人日常生活中的一部分。

  “中文接待”渐普及

  在澳大利亚,记者看到了短期打工的美国人Jono,他给自己取了个中文名“戴宇泊”,他能够入职凯恩斯一家直升机观光公司,完全是因为能讲一口流利的普通话。Jono说,他曾在南京大学留学。随着中国春节临近,这里迫切需要增加能讲中文的员工人手,“幸好我选对了中文专业。”他说。

  “绿岛”是凯恩斯一座中国游客必到的离岛,岛上租赁浮潜设备的服务基本上“中文化”。服务员kiko来自日本,却说着一口流利的中文。kiko告诉记者,这里最初最重要的亚洲游客是日本人;但最近5年来,占据游客总量40%以上的中国游客成了商家必争,我“被逼”进行了中文培训,花了1年时间打基础。

  德国“中国出境游研究所”负责人阿尔特肯定了各国“中文化”的趋势,他表示:“随着中国游客走向全球,学中文已被视为促进旅游发展的法宝之一,而在十年前或者二十年前,几乎没有人会这么想。”

  驻穗领事点评

  法国旅游业

  正为中国游客而变

  出发前往旅游目的地之前,充分了解当地总是有必要和有帮助的。对于旅行团,导游应该尽到管理和引导团友的责任。

  2014年网上曾有一张“中国大妈罗浮宫跳广场舞”的照片引起网友热议。我住在广州,当我周末观光这座城市时,我看到人们在广场跳舞,我觉得这是挺不错的传统,倒不觉得这很招人烦。同样,“中国大妈”能在法国高兴地跳舞,这是一件好事。不过,如果能选择合适的地点跳舞,避免骚扰到其他游客或当地人,那就再好不过,毕竟巴黎的罗浮宫是最多游客造访的地方,可能不是很适合跳广场舞。

  在法国,解除周日购物限令的法案,得到了外交部长法比尤斯的强烈支持。目前,法国的一些旅游景点已经可以周日营业,最新提案是在巴黎和法国一些大城市等更广泛的地区开放营业,我认为这是一件好事。在法国,企业和员工会达成协议,员工周日上班会比平时收入更高,也是基于自愿,所以员工能接受周日工作。

  据我们估计,2014年法国接待了超过200万人次的中国游客,2014年驻穗法国领馆发出了6.7万份旅游签证(不包括商务签证和留学签证),比前一年增长了50%。可以看出,来自中国的签证需求、赴法旅游持续旺盛。我们已在发放签证方面做了些改革,签证耗时从4~5天缩减到现在的48小时。我们还与航空公司合作,开辟赴法新航线;除了巴黎之外,我们希望在尼斯、马赛、波尔多等地方接待更多中国游客。当然,法国也为会“为中国游客而变”,致力于提高中国游客的体验,比如在机场、博物馆和旅游景点增加中文路标,增配中文服务人员。

  南湖国旅“金导”点评

  主持:彭昊

  从业5年

  参与对话:罗彪、黄卓研、谭建发、谭春勇

  “中国贡献”初显

  中国人“改变世界”

责任编辑:新闻资讯网

最火资讯

信息资讯网版权所有

新闻由机器选取每5分钟自动更新

QQ:1453123369