清明小长假运输4日正式拉开序幕。为了应对小长假客流高峰，无锡直属站在开行图定高峰线列车的基础上，新增旅客列车48列，为市民出行提供尽可能多的运力。

　　今年清明运输期限为4日至7日，共计4天。无锡直属站计划发送旅客33万人，与去年同期30.84万人相比增长7.01%。预计客流高峰日出现在4月7日，发送旅客10万人。小长假客流主要以中短途探亲，扫墓踏青、中短途旅游以及学生流为主。为满足旅客出行需求，无锡站在开行图定高峰线列车的基础上，新增旅客列车48列，主要集中于上海、南京、合肥、阜阳、蚌埠、安庆、六安、徐州等方向。其中无锡站既有线新增21列，沪宁线新增17列，无锡东站京沪线新增10列。新增旅客列车中，有6列无锡至上海始发终到列车，分别　为D9562、D9563、D9573、D9574、G9287、G9288，两列无锡东站至上海虹桥始发终到列车，分别为G9449、G9450。

　　为了保障清明小长假运输，火车站优化服务举措。据火车站负责人介绍，车站利用铁路出行实时信息平台，通过票厅大屏及时向旅客公布每天各次列车的余票信息。在旅客早晨集中到达和下午集中返程等购票高峰时段，加强票厅广播宣传和引导，强化购票引导，减少旅客排队购票时间。同时，通过优化作业班次、调整窗口功能、增开售票窗口、实行24小时售票和“弹性”开窗等措施，满足旅客购票需求。充分发挥自动售(取)票机作用，高峰期配备引导人员，加强购(取)票指导，提高旅客自助购票满意度。

　　铁路部门提醒广大旅客，增开列车的开行日期、时间、停靠站等具体信息，以12306铁路客服中心和车站公告为准。小长假期间旅客出行相对密集，有计划出行的旅客尽量提前办理购票和取票手续，合理安排行程，并携带好相关证件。　(蔡佳)