京东董事局主席兼CEO刘强东在大会开幕式上发表演讲，借此机会回应了此前有媒体指出京东计划开除8万名员工的说法。刘强东表示，这一表述完全是耸人听闻，并不准确。

　　刘强东:AI时代并不会导致大规模失业

　　刘强东表示，此前他在世界零售商大会上所说的原话是，“如果按照今天京东的规模，用软件和硬件的人工智能技术，做的工作大概只需要8万名员工就足够了，而我们今天是超过16万名员工。”

　　刘强东还表示，人工智能技术的发展并不会导致人类大规模失业，相反，人工智能技术的发展能够把我们从繁重的劳动中解放出来，国家也可以通过立法等手段缩短人们工作的时长，让人们能有更多的时间陪伴家人，以及享受生活的美好。