12340调查热线是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育社情民意调查品牌，强化社情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。通过12340调查热线可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。目前，浙江省及嘉兴市12340调查的基本情况：
一、调查层级及项目：从12340调查的主体讲，有省统计局的(区号0571)，主要是平安浙江电话调查，包括社会治安、生产安全、食品药品、生态环境等，“最多跑一次”改革调查，生活垃圾分类等；有嘉兴市统计局的(区号0573)，主要包括民生改善、党风政风、社会道德环境和公共文化服务、生态环境质量以及“五水共治”、平安嘉兴、“最多跑一次”改革等满意度测评。
二、调查时间。据了解，省、嘉兴市12340调查主要安排在四季度(10月至12月)，也就是说从现在开始到今年底前，你都有可能接到12340调查电话。
三、调查数量。目前，我们了解到省统计局调查数量在300个左右，嘉兴市统计局调查的数量一般为400个。所有说，接到12340调查电话，这也是一种不小的幸运和缘分哦！
桐乡市统计局
编辑：潘竞毅
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