有数据显示，目前，中国零售市场一个显著变化在于主力消费阶层年轻化，80后、90后、00后，新生代的消费人群正在崛起。35岁以下年轻人的消费占消费增长的65%。
    由于经济社会的高速发展与互联网的普及，新生代消费群体普遍拥有超前的国际视野与全新的消费理念，追求个性化生活方式，注重优质生活品质，期待丰富的购物体验，他们将成为消费市场的主导力量和最有影响力的消费群体。
    对此，新零售的“新”应该主要体现在三个方面：新技术、新设计、新体验。在发展中，零售企业要重视新生代消费群体的价值主张，深刻洞悉他们的生活方式、价值追求，积极迎合他们的需求——移动、社交、体验、便利、定制的产品和服务，针对他们对于获客成本、商业运营等方面所带来的种种影响，进行整个供应链的调整变革，迭代升级。
    由此可见，新零售企业需要导入新的技术来整合行业的上下游资源，使用新的设计为产品注入更多的生活方式元素，提升审美价值和消费体验，方能在“新”天地中占有一席之地。