川北在线核心提示：原标题：双十一退款规则2020：双十一退款可以退全款吗 退款通道什么时候开介绍 双十一的成交额是非常高的，不过大家买的东西越多，买到有问题或者是不想要的商品也越多，因此申请退款的人也越多，那么双十一退款规则2020有哪些？双十一退款可以退全款吗？双十一退款通
原标题：双十一退款规则2020：双十一退款可以退全款吗 退款通道什么时候开介绍
双十一的成交额是非常高的，不过大家买的东西越多，买到有问题或者是不想要的商品也越多，因此申请退款的人也越多，那么双十一退款规则2020有哪些？双十一退款可以退全款吗？双十一退款通道什么时候开？小编带大家了解一下。
双十一退款规则2020：双十一退款可以退全款吗
如果你收到货物，觉得不适合你退货，可以退回已付金额，而不是将货物全额退回给你。如果红包没有过期，可以用同样的方式退回，但是不允许购物津贴。
11月11日，买家已付款未发货订单不支持申请退款，已付款已发货订单支持申请退款。
如果您在下订单付款后退货，并且没有收到货物，您可以在11.12提出退款和退货申请；如果收到的货物有质量问题，会照常在双11支持7天无理由退货。
一般按正常规定程序退款，押金是可以退的，但是有些商家不支持退押金，所以最好在退货前和淘宝客服沟通。
如果退款是在双11的跨店满减活动中，你买了一个有店红包的宝宝，店红包不在退货范围内。如果退货与卖家不一致，可以申请淘宝小二介入。
预售商品的定金是否退还取决于商品的情况。如果是商品本身质量问题，责任在卖方，或者卖方未按约定时间发货，那么消费者可以享受全额退款；但是，因为消费者不喜欢或者拿错尺寸，所以退货是买方的责任。这种情况下，原则上不支持无理由退货7天，押金不退。即使消费者退货，也只能收到最终货款。
但是，也不是绝对的。如果要退押金，消费者可以和商家协商，明确约定是否退押金，然后再支付最终款项。
双十一退款规则2020：双十一退款通道什么时候开
1.集中在双十一主题活动期间爆发了个人买卖行为。为确保广大消费者在淘宝，服务平台获得稳定的买卖体验，2020年11月11日00:00至2:59暂时关闭消费者“已购商品”网页申请未发货订单信息退款功能。
将于2020年11月12日00:00再次向公众开放。除了供销平台(来自供应商和附属公司的订单)和虚构的订单信息*，实际上是要求消费者以“购买商品”目录中的退款条目显示信息的信息内容为标准。
2.因为消费者在主题活动期间要关注各个目的地对配送时间的独特要求或承诺，所以订单信息支付时间为2020年11月11日00:00至2020年11月17日2:59:59，2020年11月11日00:00-2020。
消费者暂时不能选择缺货]或不按承诺时间发货]作为申请消费者权益保护的理由，也不能选择延迟发货]作为举报的理由；2020年11月21日后，00:00:00，消费者可以选择消费者维权理由。预购产品和伪订单信息*的订单信息不会因其产品的独特性而受到限制。
双十一退款规则2020：其他补充
1.未交付货物申请退款时间调整说明：
由于活动期间的巨大流量，产生的订单数量太大。在2020年11月11日00: 00: 00-2020年11月11日23: 59: 59期间，消费者“购买宝贝”页面中未送达订单申请退款功能暂时关闭，该功能将于2020年11月12日00:00:00开放。除了宝点充值、淘宝电视点播、配送平台(供应商和经销商的采购订单)、淘宝点订单、虚拟订单外，详情请参考“购买宝贝”列表中的退款录入信息。
2.退款申请干预时间延长说明：
对于2020年11月11日00: 00: 00至2020年11月25日23: 59: 59在天猫发起的退款和退货申请，消费者和商家可以在退款申请发起后五天内“申请天猫客服介入”，在电子证书和阿里下部分类别的通信和导航订单。
3.关于延长商户办理退款申请时间的说明：
处理对于2020年11月11日00: 00: 00至2020年11月25日23: 59: 59发起或修改的天猫退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起10天内进行处理，逾期将自动达成退款协议。
4.关于延长消费者填写退货运单号时间的说明：
对于商家同意的2020年11月11日00: 00: 00至2020年11月25日23: 59: 59的退货申请，消费者应在商家同意退货申请之日起10日内填写退货运单编号。如果逾期未完成退货申请，退货申请将自动关闭。
5.商家退款处理时间延长说明：
如果消费者在2020年11月11日00: 00: 00至2020年11月25日23: 59: 59填写退货物流信息，并且消费者通过快递方式退货，商家应在消费者填写退货运单号之日起15天内确认收货。逾期不处理的，自动退还消费者。
关于双十一退款规则2020，小编就介绍到这里了，感谢大家关注，总之，在购买之前还是要相好的，虽然双十一有优惠，但是大家还是要理性消费才好。
投稿邮箱：chuanbeiol@163.com 详情请访问川北在线：
