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零点刚过淘宝退款系统奔溃了 这是怎么回事?

来源:网络整理 作者:新闻资讯网 人气: 发布时间:2020-06-26
摘要:中商情报网讯:今年的“双十一”购物节天猫最终以成交额2135亿元落下帷幕。“双十一”天猫再次刷新历史破了多项记录,成交额破千亿仅仅用了不足两小时,同比去年

  中商情报网讯:今年的“双十一”购物节天猫最终以成交额2135亿元落下帷幕。“双十一”天猫再次刷新历史破了多项记录,成交额破千亿仅仅用了不足两小时,同比去年足足提前了七个小时;全天成交额同比去年多500亿元;物流单同比去年增涨25%。

  这个“双十一”是很让很多网友疯狂的日子,但是双十一的夜晚过后很多人都理智了,网友们开始退货了却发现淘宝的退款系统奔溃了,这是怎么回事呢?

  根据天猫公告,由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,双11活动当天,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。该功能将于2018年11月12日0点开放,在此之前,双11当天,消费者无法选择缺货或未按约定时间发货作为申请维权的原因,也无法选择延迟发货作为投诉原因。

  这样一来,双11活动后发起的退款申请,订单中所使用的购物津贴、红包、购物券、优惠券均不退回或补发。

  天猫淘宝双11退款改地址时间规则

  时间:2018年11月12日0点开始开放退款改地址的服务

  退款规则:

  1。若使用店铺红包的订单在确认收货前发起全额退款,且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包退还至买家账户。

  退款完成时该店铺红包已失效的,则该店铺红包不退还;

  部分退款时,店铺红包不退还。

  2。若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额。

  如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元,使用店铺红包10元,实际支付90元=A商品36元+B商品54元。

  买家发起全额退款,退还90元。买家发起A商品全额退款,退还36元。买家发起B商品全额退款,退还54元。

  零点刚过,天猫退款系统崩溃了!

  然而11月12日零点零五分淘宝退款界面持续崩溃。抢的时候都没崩溃这时候居然崩溃了!!!是不是说退款的人比买的人还多呢?

  面对这样的疑问有一些比较皮的网友终于开始了强大的脑洞:可能成交量2000亿,退款1500亿吧。哈哈,这开玩笑的,事情真相我们不知道哈。

责任编辑:新闻资讯网

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