电商全球化的浪潮正在改变消费者的消费习惯,以数字化为核心的“新消费”正在崛起,为了推动这一浪潮,阿里生态自然要集体发力。除了飞猪的全球联播,天猫国际也将联合双11发布1111场直播,直连全球好货。
通过直播,消费者可以无时差、无地域限制买全球大牌好货。
天猫国际还将与各国使馆深度合作,推荐各国超级品类,挖掘各国宝藏好物。特设的全球导购热线,将直连资深小二、大使和明星,解决消费者“买什么”的难题,实现与世界0距离连线。
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新品、新品牌和新品类
在平台生态齐发力,全球品牌入天猫的大背景下,新品、新品牌和新品类批量涌现。新供给让双11彻底变成了一场消费者的追“新”之旅。
新品战略一直是天猫战略的核心,小黑盒于是被推到了一个非常重要的位置上,获得了手淘APP的第一入口。拿下手淘重要入口的聚划算,打造爆款的目的,也是帮助品牌推出契合下沉市场的新品,赢得更多新客。
聚划算重点发力产业带,为此推出厂销通,整合阿里云、菜鸟、蚂蚁金服等阿里经济体生态资源,目的就是打造一整套完整的C2M数字化解决方案,和商家一起创造新供给,挖掘新品、新品牌甚至是新品类。
没有什么比通过爆款打造新品更好的方式了。
聚划算一个聚焦下沉市场,一个聚焦品牌升级创新,都已经成为爆款制造机。这背后,是阿里平台生态的力量,是天猫趋势预测中心、天猫新品创新中心、天猫小黑盒、产业带整合等业务综合发力的结果。
2019年,新品已经驱动天猫品类增长的引擎,销售增速是大盘的2倍以上。由此,内需被逐步激活,全球化和大数据云计算顺势而起。
在双11的启动仪式上,蒋凡表示,内需是阿里三大战略之首,是阿里对社会的责任和担当。拉动内需一共分为两部,一个是下沉产业带,一个是进击全球化,大数据云计算作为基础设施自然就被倒逼出来了。
落实到用户层面就是,参与今年双11的消费者将增加1亿。
这1亿背后,是新品、新品牌和新品类的综合引爆。来自全球的5万新品牌新商户,加上今年上半年新增的5000万款新品,今天双11,500亿折扣之外,新品绝对是重要的拉动引擎。
当其它平台还深陷价格战泥潭时,天猫双11已经走出一条全新的增长曲线。所以在开头的时候,我们说,4270倍GMV增长其实并不是最重要的,新客、新品、新品牌和新品类的增长更值得一看。
今年双11期间,不仅有“杂交水稻之父”袁隆平研发的绿色消费品海水稻“袁米”,还有以盲盒、手办为代表的大儿童商品,国潮跨界、宠物后市场、设计师服务等新品类百花齐放,为消费者提供更新选择。
今年双11期间,天猫新品战略将再度迎来升级,发布“小黑盒百万新品孵化计划”,上线T-STAGE商家新品运营系统。天猫小黑盒将联合搜索、阿里妈妈为商家建立新品“孵化→加速→爆发”的高速通道。
希望通过双11,孵化5000个销量超过百万的新品。
从今年双11的这些亮点不难看出,很长一段时间内,企业、商家关注的只是自身的数字化和效率提升。而由于阿里巴巴的出现,商家第一次可以高效的与用户产生连接和互动,数字化是新消费的核心。它产生了对于消费者的新洞察,从而产生新需求,拉动新供给,促进消费,从而带来商家、行业的新增长。每年双11都是来年商业发展趋势的预报。可以想见,天猫的进化,还将持续影响行业,产生更多更好的变化。