“快递这一行，就是个‘忙’字！”德邦快递员刘健告诉记者，他已经是两个孩子的父亲，以前在老家沭阳厂子里打工，为了能多拼点，开始送快递，一干就是三年。“一年忙到头，有时候很想回去看看，但真没有时间，家里都是妻子一个人照顾着， 想家想孩子”说到这里，刘健有些哽咽。
“干到晚上11点这是再正常不过的事情，今天货量多，肯定得更晚。昨天忙了一天，送完一个60公斤的仪器，晚上回到家，头一沾枕头就‘秒睡’了。”虽然工作十分辛苦，但当记者问到为什么能坚持这么久时，他说“我们从农村出来的，哪有那么多讲究，有事做，总比没事做强，每天稍微累点，倒也赚得安稳。”
采访间隙，刘健和记者闲聊提到，现在快递虽然越来越多，但人们的包容度、理解度也越来越高了。“我们基本上是送大件快递，碰到过刁难人的情况就是把大件搬上楼，挪动很多次位置让他看效果，不过现在这种情况基本没有了。我觉得都是互相理解吧，现在我们打电话、发短信通知拿快递的时候，也会很注意态度，客户一般也都愿意体谅、理解我们，尤其是‘双11’的时候，快递送得也更容易了。”
