新零售带给菲林格尔的,不仅仅是销量上可见的数字变化,更重要的是在消费体验、潜客营销和经销商架构上深层次的进化。刘敦银表示,菲林格尔如今有1500多家线下门店,目前新零售模式已经在6大城市推开,在探索成功之后,将迅速规模化到全国。

作为家具建材行业的一位从业20年的资深老将,刘敦银在新零售的探索上既敏锐又谨慎。敏锐是一早就嗅到了新零售的带来的发展机遇,谨慎是在探索的过程中坚持小步快跑。“不用和身边的同行说在做什么,等我们真正做成了,有看得见的成果了,他们自然就愿意跟着做了。”在这条新零售探索道路上,刘敦银有着非常坚定的决心,并做好先锋的准备,带着他的团队和经销商们一起往前冲,打造菲林格尔的中国新零售样板。