“松鑫的白杨”投诉“阿里巴巴”，要求退款,作出处罚，其中涉诉金额500元，目前投诉处理中。
消费者“松鑫的白杨”在5月24日向黑猫投诉平台反映：“淘宝上购买500元滴滴余额代充业务，商家要求先确认收货才能充值，确认收货后一直没有充值直至现在，联系客服也没有回复，要求退款也不给退，发起维权被淘宝驳回，没有处理，客服电话也打不通，平台客服一直打太极不给处理，没有办法强制退款！”
投诉详情：淘宝购物被要求先确定收货才能发货诈骗
“松鑫的白杨”投诉“阿里巴巴”，要求退款,作出处罚，其中涉诉金额500元，目前投诉处理中。
消费者“松鑫的白杨”在5月24日向黑猫投诉平台反映：“淘宝上购买500元滴滴余额代充业务，商家要求先确认收货才能充值，确认收货后一直没有充值直至现在，联系客服也没有回复，要求退款也不给退，发起维权被淘宝驳回，没有处理，客服电话也打不通，平台客服一直打太极不给处理，没有办法强制退款！”
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