2019年3月30日，天猫车站认证体系发布暨认证挂牌启动仪式于杭州阿里园区正式举行。

什么是天猫车站？

天猫车站并不是传统意义上的连锁店，而是全新定义的认证体系，这就和目前市场上传统的汽车售后维修连锁机构区别开来。

天猫车站联合TUV南德认证机构，通过从机能设施、服务接待品质、运营管理、顾客关系以及维修技术五大维度，对门店进行严格审核；同时，认证的过程也是标准导入的过程，这将助力维修门店服务品质的提升，实现天猫车站认证门店为消费者提供“标准、透明、有保障”的服务承诺，最终提升消费者满意度。

（新康众CEO 商宝国先生 演讲“英雄有梦”讲述天猫车站项目初衷）

基于对天猫车站理念的认可，全国近800位优质门店负责人积极响应，齐聚现场，共鉴养车新江湖。 

（新康众COO李逸先生 介绍天猫车站认证体系以及TUV南德合作）

除了对维修门店严谨科学的认证，天猫车站还为现场众多门店负责人展示了未来支持门店业务的“六大秘籍”。 比如成立淘宝大学汽服管理学院；行业大数据白皮书分享；门店服务数字化支持；智能保养认证项目等。此外，阿里系的优质合作品牌也接入了门店支持中，比如驿公里智能洗车项目，元征城市技术中心项目等。 

（未来门店业务支持 六大秘籍）

天猫车站将逐步完成对杭州、苏州、南京和西安四座城市1000家优秀门店的认证挂牌，以一百家门店优选一家的通过率，为消费者甄选出爱车维修保养的极佳去处。未来5年，天猫车站将陆续在全国范围内精选出50000家优质门店，逐步形成覆盖面积广、识别度高、值得信赖的优质维修保养门店网络。

（天猫车站认证挂牌启动仪式）

“养车新江湖”将会构建一个怎样的江湖？是不是会改变目前汽车后市场的格局？未来的汽车维修保养是不是会像一些美食APP一样，可选可评，更透明更安心呢？ 让我们期待吧。