在天猫双11线上消费火热的同时，线下消费热情也被点燃了。今年天猫双11，由饿了么、口碑合并成立的阿里本地生活服务公司首次参与进来，线下的吃喝玩乐生活场景也开启了双11抢购模式。

口碑APP的双11实时数据显示， 11号0-17点，全国用户涌入口碑平台参与双11狂欢，用户在口碑APP里点单、购买吃喝玩乐套餐的交易笔数超过1000万笔。其中，口碑APP点单的交易笔数相较于日常增长超2倍，成为线下消费的新流行。

从口碑APP统计到的消费金额来看，全国范围内，线下双11消费力最强的前十的城市分别是：上海、杭州、广州、深圳、北京、南京、武汉、青岛、合肥、苏州。西安在全国排名第17。从购买商品数量上看，双11西安市民在线下消费最多的是美食，其次是丽人、按摩等休闲娱乐项目。

根据口碑平台的流量和交易数据推测，双11当天西安线下商家的客流和交易量，即使和日常周末相比，也至少高出15%左右。这意味着，双11已经成了线上和线下商业的集体狂欢。而随着经济收入和生活水平的提高，西安市民也愿意把更多的钱投资在享受型消费上，让自己的生活更舒适、更有品质。

凌晨抢购白天逛街

这个双11西安市民有点忙

双11期间，全国用户用口碑APP点餐、买吃喝玩乐套餐都能享受最高五折的优惠，用饿了么点外卖、买东西也能享受各种福利。包括星巴克、肯德基、海底捞、西贝莜面村、大悦城、万豪等品牌商家都在口碑APP、饿了么里参与了今年的双11。

记者发现，双11当天，西安部分餐厅、水果店、美容院都延长了营业时间到凌晨，便利店、KTV、洗浴中心等场所的生意也比往日火爆，出现了客满、等位的情况。餐厅门口，不少顾客一边等位一边在天猫上抢购双11的商品，一件“正事”也没耽误。

在口碑APP上，肯德基、海底捞、必胜客、好利来、西贝莜面村等成为西安市民最喜欢抢购的品牌。按照购买笔数排名，海底捞的经典鸳鸯锅底，肯德基的劲爆藤椒过瘾特惠餐，必胜客的双11专享套餐、西贝的招牌烤羊肉串成为西安市民最受欢迎的单品。

值得一提的是，今年双11，手机点单也在西安呈现出爆发的势头。双11这天，顾客用口碑APP点单，能够享受满50减10元的优惠。双11的巨大流量和优惠刺激，让手机点单被越来越多的消费者使用。

口碑APP的数据显示，双11期间，手机点单作为一种新潮的消费功能在线下快速普及。11月1-11日，口碑APP的点单交易笔数增长超2倍。从手机点单交易笔数排名看，西安在全国排名第14，环比增长32.9%。

城市生活升级

西安人喜欢外出就餐

西安市民在双11展现了自己强大的购买力。实际上，这种消费意愿和能力早已体现在线下消费的方方面面。口碑APP的交易数据显示，在用户抢购的套餐中，美食套餐仍旧是成交笔数最高的类目。2018年的前10个月，全国用户外出就餐笔数对比2017同期增长了17%。按照次数排名，最喜欢外出就餐的前十城市依次为：上海、杭州、武汉、南京、济南、福州、深圳、北京、合肥、广州。

美食之外，人们也越来越愿意把钱花在丽人、娱乐、推拿等享受型消费上，不断追求更舒适、便利的生活质量。2018年的前10个月，在口碑APP平台上，全国消费者的享受型消费总笔数同比增幅达到了23%。双11当天，口碑APP里享受型服务套餐的购买笔数涨幅也最高，充分透露出城市生活的升级趋势。

以口碑APP统计到的一年中的人均消费次数来看，享受型消费排名前十的城市是：沈阳、上海、杭州、北京、合肥、武汉、厦门、南京、东莞以及广州。2018年1 -10月，在西安，享受型消费的人均消费6.2笔，全国排名第20。

从消费结构来看，中国主要城市的居民消费升级趋势明显。相较于十年前，市民的消费内容、消费品质、消费习惯都逐渐发生了改变：服务型、享受型消费增长，手机点单、移动支付等新消费方式流行。西安市民更加关注商品的品质、购物的体验以及其他多元化需求。