“匿名”投诉“阿里巴巴”，要求淘宝销售假货，我要求按照假一赔三进行补偿，其中涉诉金额1180元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在4月10日向黑猫投诉平台反映：“你好，我本人在淘宝网上看到一款手表觉得很满意就想买下来，结果收货后发现这款手表有太多问题，表盘不清晰，表带不是真皮的，就连正规的发票都没有，我怀疑是假货就去京东上搜了一下，京东上这款手表价值3700，而淘宝的商家出售1180，连正品价格的三分之一不到，事后我让淘宝客服解决这件事，淘宝客服不闻不问，让我退货，我对这件事很不高兴，作为第三方交易平台，就这么袒护平台商家卖假货嘛？请给我一个合理的解释，我要求按照消法的假一赔三进行处理”

消费者“匿名”在4月12日向黑猫投诉平台再次反映：“忘了补充订单编号271578343069714***”

投诉详情：淘宝店铺销售假货，淘宝专员包庇卖家