“用户7111886892”投诉“淘宝”，要求把钱退给我，其中涉诉金额769元，目前投诉处理中。
消费者“用户7111886892”在5月2日向黑猫投诉平台反映：“我在淘宝上购物，淘宝商家不给发货，申请退退款也不给退款。现在店铺关了，联系不上卖家，多次找淘宝客服敷衍了事，事不关己，不处理，任由骗子逍遥法外，”
消费者“用户7111886892”在5月2日向黑猫投诉平台再次反映：“418575873573849***订单号，我电话13676572***”
消费者“用户7111886892”在5月3日向黑猫投诉平台再次反映：“把钱退给我，申请一个星期了”
消费者“用户7111886892”在5月5日向黑猫投诉平台再次反映：“淘宝赔我0元，769直接给骗子了，还有没有天理了”
投诉详情：淘宝遇到骗子淘宝不管
