信息时报讯（记者 刘军 通讯员 梁铭焯 岑柏瀚）广州市公安局昨日通报：随着近年电子商务的蓬勃发展，“双十一”已成为了一年一度的“购物狂欢节”，各大电商平台纷纷开展打折促销活动，吸引越来越多的消费者进行网上购物。然而，诈骗分子也伺机而动，他们精心策划骗局，利用各种手段骗取钱财，而且手法新，花样多，让人防不胜防。广州市公安局反电信诈骗中心为此汇总分析了近期常见的5类网购骗局，并为市民制作“醒神提示”，希望大家提高警惕，成为网购达人的同时不忘钱袋子安全！

　　手法1兼职刷单

　　诈骗分子在网上发布“诚招网络兼职，帮助淘宝卖家刷信誉，可从中赚取佣金”的信息，以新开网络店铺需快速增加交易量、提升网上好评度、信誉度为由，通过互联网招募刷单人员，承诺在交易后返还购物费用并额外提成，要求事主在指定的“网店”通过银行汇款或支付宝转账支付货款，事主按照对方要求多次购物转账，对方骗取钱款后即将事主拉黑断绝联系。

　　手法2冒充客服退款诈骗

　　1.事主在淘宝、京东、亚马逊、去哪儿等购物、订票网站购物或预定机票。诈骗分子通过不法手段窃取订单信息，随即冒充购物网站或航空公司客服人员联系事主，以系统故障等为借口谎称交易不成功，请事主办理退款、退票手续，随后将所谓的“退款网页”（钓鱼网站）通过手机短信或QQ发送给事主。

　　2.事主登录“退款网站“并按提示填写身份证、手机号、银行卡账号、密码、验证码等信息后。诈骗分子在后台截取事主信息资料，随后通过第三方支付平台进行网上盗刷消费。

　　案例：

　　11月1日，反电信诈骗专线接一名事主报警，称被人以冒充淘宝客服退款的方式诈骗1.4万元。据了解，事主在网上购物后接到一个来电显示为“130”开头的假冒淘宝客服电话，对方称事主的网购订单出现异常，需要其办理退款，并通过QQ加事主为好友后向其发送了“退款链接”。事主登录相关网址后，按网页提示输入了订单和身份证、银行卡等个人信息，再按照网页提示输入手机收到的短信验证码后，其银行卡被盗刷14000元。

　　手法3“错误认定供应商”诈骗

　　1.事主被诈骗分子窃取购物信息，诈骗分子冒充客服联系事主，谎称因系统故障错误地将事主认定为 “供应商”、“批发商”或“VIP客户”，系统将默认按月扣取其500~1000元不等的费用，又称可协助事主联系银行办理取消认定。

　　2.假冒的“银行客服”诱骗事主往柜员机“操作退款”，指引其将柜员机转为英语界面操作，骗取其向指定账户转账。

　　手法4积分兑换诈骗

　　诈骗分子通过伪基站短信、电话、电子邮件或聊天软件等方式向事主发送冒充电信、银行客服号码的信息，告知其电话、银行账户上有数万积分未兑换，随后附上仿冒电信、银行的钓鱼网站链接，事主点击后按提示进行“积分兑换操作”，输入其银行卡账号、密码、手机号码、短信验证码等信息，诈骗分子在后台截取事主信息后进行转账或盗刷消费。

　　手法5提高信用卡额度诈骗

　　诈骗分子通过不法手段获取事主信用卡开户信息后，通过“400”、“170”开头电话或“+02195533”改号电话致电事主，随后冒充银行客服人员谎称事主是该银行“优质客户”，可为其提升信用卡透支额度，骗取事主提供身份证号、信用卡号和短信验证码等信息，并通过第三方支付平台进行信用卡盗刷消费。