《长三角一体化发展三年行动计划（2018-2020年）》近日正式印发，强调在长三角地区“加快布局世界级新零售网络”，打造新零售“三公里理想生活圈”，鼓励开展零售端供应链创新等国家新零售试点。

北大光华管理学院日前发布《2018新零售城市发展指数报告》，也以长三角为例指出，新零售能更有效地促进城市间资源的流动，让各个城市通过商业体系的重构在协同中找到最具有竞争力的独特位置，从而增加区域的整体竞争力。其中，上海、杭州、苏州、南京、宁波、无锡、常州、芜湖等城市在长三角地区新零售城市指数中排在前列。

长三角地区是“一带一路”和长江经济带的重要交汇点，也是世界第六大城市群。三年行动计划为长三角擘划了更高目标，明确提出支持龙头企业联合构建覆盖率和便捷度全球领先的长三角新零售网络；建成技术和通达率全球领先的长三角智慧物流体系，将长三角物流网络从“天”级推进到“小时”级，打造新零售“三公里理想生活圈”；鼓励开展零售端供应链创新等国家新零售试点，鼓励消费品制造企业加强与新零售大数据平台合作，实现互联网、大数据与实体经济深度融合。

阿里巴巴新零售业态深度融入长三角城市的商业实践和消费场景，随着长三角一体化加速推进，传统的电商“包邮区”升级为世界级新零售网络，将成为长三角在全球城市群中的独特标签和核心竞争力。

 新消费：线上线下深度融合的“长三角新零售样板”

长三角是阿里巴巴新零售业态最先落地、布局最密集的区域。从2018年全国各地的经济半年报来看，长三角三省一市以全国的1/26土地和1/6人口，创造了全国经济总量的1/4。

在杭州读研的90后小徐，是一个热衷逛街的都市女孩。最近一年，每次去杭州银泰商场逛店之前，她都会先在手机淘宝上浏览当季新款，再货比三家。“喜欢的商品会先放进网上购物车，到了周末再去商场里逛。”她说，今年天猫618期间，她就通过这种购物方式拔草了一款洁面仪。

8月7日，《人民日报》“扩大内需看亮点”栏目刊发了《新兴消费 新卖点新体验》一文，从一名杭州消费者的视角，展示了新零售带来的全新购物体验。实际上，天猫新零售引领的体验式、场景式消费，已经在长三角地区率先成为满足消费升级需求的新增长亮点。

在杭州“新零售十景”之一的西湖银泰天猫国际线下店，消费者排队购买升级类消费产品。

长三角也是居民新零售消费最活跃的区域。无论新零售“策源地”杭州的智能母婴室、无人餐厅等“新零售十景”，还是新零售业态最丰富的上海，星巴克臻选烘焙工坊、天猫智慧门店等网红地标，再到苏州首先实现主城区新零售全覆盖，南京、合肥等城市的新零售新消费快速升温，长三角都堪称阿里新零售的“大本营”。

国家统计局发布的数据显示，2018年上半年，全国社会消费品零售总额18万亿元，同比增长9.4%，最终消费支出对经济增长的贡献率达到78.5%。

线上保持快速增长、线上线下加速融合，已成我国消费领域一大新亮点。中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍认为，线上线下消费的增长速度进一步加快，消费将有力拉动经济持续稳定增长。

新动能：长三角高质量一体化发展新引擎

线上线下相融共赢的天猫新零售，一面引领新兴消费风生水起，一面带动传统消费提质升级，给实体经济注入强韧的内生动力。

“以互联网为主的新经济等行业加快增长，是带动经济增速回升的重要因素”，近日，上海交出靓丽的经济半年报，天猫新零售得到上海统计局点名表扬。

饿了么平台在上海日交易额突破1亿元，新零售新消费增长迅速。

新零售在杭州经济半年报中也占据浓墨重彩的位置。《2018年上半年杭州经济运行情况》指出，“新零售促进线上线下融合发展，三大电器卖场与十大超市零售额分别增长22.9%和10.6%”。浙江省政府召开数字经济发展大会，省长袁家军强调，实施数字经济“一号工程”，加快电子世界贸易平台（eWTP）、跨境电商、新零售等创新发展。

过去一年，阿里巴巴积极布局线下业态，全面为线下注入新动力。这些投入收到了明显效果，无论是实物消费还是服务消费，品质升级都成为主要趋势。以实体店的新零售转型升级为例，天猫618期间，线上线下融合的新零售吸引了7000万人逛商场，成为天猫新零售提振实体经济的重要注脚。长三角地区因经济发达、消费领先，新零售驱动经济新引擎表现尤为突出。

新概念、新模式催生了千店千面的零售新气象，各种新业态层出不穷。得益于此，上半年全国便利店、超市、百货店等实体业态增速加快，商务部监测的5000家重点企业上半年零售额同比增长4.6%。

《经济参考报》援引市场分析预测称，未来数年新零售将保持年复合增长率超过100%的高速增长，2022年整体市场规模将达1.8万亿元，成为消费持续增长的重要推动力。

因此，争创“新零售之城”成为不少城市的目标。而北大光华的报告中，提供了以“新零售之城”连接长三角新零售一体化的新视角，因为“单打独斗的城市没有未来。”

新格局：传统电商“包邮区”升级为世界级新零售网络

分散的热量难以集中宏大的动能，城市群素来是一个国家参与全球合作竞争的重要载体。传统电商时代的“江浙沪包邮区”，将随着新零售基础设施的完善和顶层设计对一体化的推动，打造世界级新零售网络。

长三角地区已首先受益于新物流基础设施。目前，在天猫超市实现1小时达的21个城市中，上海、杭州、南京、苏州、宁波5个城市位列其中，使长三角地区成为全国实现天猫1小时达最密集的区域。为建设自动化、智能化仓储设备及设施，智能化布局仓储配送物流网络，应用无人仓、AGV仓储机器人等先进物流技术，建成技术和通达率全球领先的长三角智慧物流体系，将长三角物流网络从“天”级推进到“小时”级，打造新零售“三公里理想生活圈”。

在当日达、次日达基础上，长三角已经率先向“小时级生活圈”迈进，盒马30分钟达、天猫1小时达、菜鸟“门店发货”等打通线上线下的新物流模式，都在长三角“新零售之城”率先落地并向全国推广。