当地人对天猫快闪店很好奇。  李锋摄

人民网堪培拉4月26日电（记者李锋）4月24日，阿里之夜千人论坛在澳大利亚悉尼举行，将“2018中国品牌天猫出海赴澳出访团”活动推向高潮。当晚，能够容纳2400人的悉尼国际会议中心座无虚席。阿里巴巴集团首席执行官张勇表示，阿里巴巴在澳大利亚和新西兰市场将着力培育一种新的数字商业生态，阿里巴巴的全球化战略就是要推动基于数字商业的中国解决方案走向世界。

天猫新零售快闪店展示中国品牌魅力

近年来，随着中国电子商务的飞速发展，越来越多的中国企业选择通过跨境电商这一便捷、高效的平台“走出去”，更好地拓展海外市场。

就在阿里之夜千人论坛举行之际，以“淘出一个家”为主题的天猫新零售快闪店亮相墨尔本和悉尼，在6天时间里为当地消费者带来有别于传统销售模式的线上线下智能快闪体验。

快闪店是近年兴起的一种热门新零售体验模式，由品牌厂商搭建主题展示空间，限期供消费者参观购物，互动体验。记者在墨尔本中央购物中心注意到，这里的天猫新零售快闪店赚足了顾客的眼球，约60平方米的快闪店里有紧凑明亮的客厅、温馨简约的卧室、井然有序的厨房，为消费者模拟了一个真实的、现代设计感十足的“家”的场景。快闪店里所有的物品都是中国品牌、中国制造，且都有二维码，消费者只需用手机扫描一下就能获得详细的商品信息，感觉满意就可一键下单。

跟随天猫出海参加此次快闪活动的九阳股份有限公司是中国专注于健康饮食电器研发、生产和销售的现代企业，也是豆浆机行业的领跑者。“我们今后会把品牌国际化提到更重要的位置”，九阳电商事业部总监叶勇在接受人民网记者采访时表示，随着中国国力和软实力的迅速提升，中国人的生活方式也越来越受到海外人士的认同，豆浆机等与此相关的产品在海外一定会越来越普及，这也是九阳加快国际化步伐的重要原因。叶勇透露，九阳目前刚刚进入澳大利亚市场，已经拥有了实体商店。同时，也希望借助天猫出海平台，增加线上内容，让海外消费者更方便获得与九阳产品相关的资讯，同时也向消费者提供更多的产品可供选择。

虚拟试妆镜是中国美妆品牌自然堂在快闪店推出的一项新奇体验，消费者只需用镜头自拍照片，就能实现虚拟试妆，体验自然堂的上妆效果，澳大利亚消费者在这里既体验了新零售商业智能的乐趣，又感受到了中国化妆品的高品质。

在澳大利亚看到来自中国的美妆品牌，令当地消费者新奇不已。在体验了自然堂的产品之后，很多人表示这是一个性价比很高的中国美妆品牌，很适合年轻人使用，希望能在澳大利亚市场看到更多来自中国的时尚产品。

通过区块链技术提升全球供应链体系

在阿里巴巴的发展战略中，全球化是重中之重，为此阿里巴巴还提出了“全球买、全球卖、全球付、全球运、全球游”的五大目标。阿里巴巴希望，未来能够为全球20亿消费者提供服务，实现全世界72小时送达。

澳大利亚和新西兰具有得天独厚的自然条件，这里出产的高品质农产品、保健品等在中国消费者中有着很高的美誉度。随着中国居民收入水平的迅速提高，人们对高端消费品的需求也越来越旺盛。为了让澳新产品更好地进入中国这个全世界最大的消费市场，2016年，阿里巴巴在墨尔本设立了澳大利亚、新西兰总部。

在今年的阿里之夜千人论坛举办前两天，张勇在墨尔本举行的商家大会上表示，阿里巴巴进入澳新市场的一大初衷就是为当地众多的中小企业提供通往中国市场的平台、途径和机会。

天猫国际同时在澳大利亚宣布，原产地溯源计划全面升级，阿里巴巴将通过区块链技术提升全球供应链体系。

“有了包括区块链技术在内的尖端科技，我们希望能够成为确保食品质量和安全标准的前沿力量，”总部位于新西兰的恒天然集团负责全球食品服务和消费者事务的首席运营官帕拉维奇尼表示，让线上线下购买的商品可溯源是消费者的强烈要求，也是维护品牌声誉的重要手段。

目前，澳大利亚已有近2000个品牌入驻天猫和天猫国际，其中80%以上为首次进入中国。新西兰也有近700个品牌借助天猫平台进入中国市场。

阿里巴巴澳新总部董事总经理周岚介绍说，天猫已成为澳大利亚奶粉、保健品、食品、生鲜等品类成交量最大的电商平台，合作伙伴包括澳大利亚最大的超市集团，最大的连锁药店，最知名的两大奶粉品牌，最知名的三大保健品企业以及澳大利亚邮政等。

“在2017年天猫“双11”促销活动中，澳大利亚商品在天猫销量排名升至全球第三位，澳最大的线下药店实现了单日破亿的销售额，创造了全球药店单日销售第一名”，周岚告诉人民网记者，澳大利亚和新西兰虽然地处亚太，但在文化传统上却是西方国家，如果阿里巴巴澳新地区的业务能够取得成功，相信同样的模式应该也可以复制到更多西方国家。

专属海运铺就“海上丝绸之路”

物流是以中小企业为主的跨境电商面临的一大瓶颈，它们往往无法获得跨国大企业那样的通货权。面对消费者的订单，商家只能自行在线下完成寄递，需要通过多个不同中介才能完成揽收、报关、海上运输、清关等流程，物流成本经常高过商品本身。

伴随着海外电商业务的扩张，阿里巴巴旗下物流企业菜鸟国际也在跟进布局物流基础设施。4月18日，菜鸟国际宣布，正式开通澳大利亚的大件物流海运线路，这是继新加坡、马来西亚和我国台湾地区以外，菜鸟国际开设的第四条中小企业电商专属海运线。生产家具、大家电、户外器材等大件商品的中国中小企业迎来了新的出海通路，将至少能够节省1/3的物流成本，时效也由动辄一个月缩短至15天左右。菜鸟国际负责人表示，希望新开通的海运路线能够成为“一带一路”建设中“海上丝绸之路”的重要物流线路。

中国海关总署发布的最新数据显示，预计2018年我国跨境电商整体交易规模将达8.8万亿元，跨境贸易市场潜力巨大。

红红火火的中澳跨境电商贸易让澳大利亚前总理陆克文的女儿陆杰喜兴奋不已，她在天猫国际的店铺已经拥有8.3万名粉丝，销售的健康食品大受中国消费者欢迎。“作为一名曾经在中国生活多年的新妈妈，我知道中国的年轻妈妈们需要什么”，陆杰喜说，“我在天猫商店里销售的每一款商品都是我或者家人在使用的，否则不会向中国消费者推荐。中国市场非常开放，竞争异常激烈，如果无法赢得中国消费者的信任那将会很艰难。”陆杰喜在阿里巴巴商家大会上鼓励澳大利亚的中小企业家勇敢开拓中国市场，因为在她看来，中国市场的潜力实在是太大了。